HETEL ADMINISTRACION

 

administracionygestion2  Administrazio zerbitzuak

 

persona

IZAERA

Enpresa guztietan eskatu ohi den lanbide batean lan egin nahi al duzu?
Gogoko al duzu ordenagailuekin lan egitea?
Enpresa baten kudeaketa eratu nahi al duzu?

 

plan de formacion

PRESTAKUNTZA-PLANA

Hauek dira heziketa-ziklo honetako moduluak:
– Datuen tratamendu informatikoa.
– Bulegotikako oinarrizko aplikazioak.
– Oinarrizko administrazio-teknikak.
– Artxibatzea eta komunikazioa.
– Bezeroen arreta.
– Eskariak prestatzea eta produktuak saltzea.
– Merkataritza-prozesuko administrazio-teknikak.
– Diruzaintzako oinarrizko teknikak.
– Zientzia aplikatuak I.
– Zientzia aplikatuak II.
– Komunikazioa eta gizartea I.
– Komunikazioa eta gizartea II.
– Laneko prestakuntza eta orientabidea.
– Lantokiko prestakuntza.
– Tutoretza eta orientabidea I.
– Tutoretza eta orientabidea II.

 

competencias adquiridas

LORTUTAKO GAITASUNAK

– Informatika-tresneria eta -aplikazioak prestatzea, datuak eta testuak grabatzeko, tratatzeko, eta inprimatzeko, eta tresnerien eta aplikazioen funtzionamendua ziurtatzea.
– Dokumentuak lantzea eta, horretarako, aplikazio-testuinguruaren araberako hizkuntza zientifikoa eta baliabide grafikoak eta azalpenekoak erabiltzea, konfidentzialtasuna ziurtatzea eta informatika-aplikazioak erabiltzea.
– Informazioa eta dokumentazioa biltegiratzeko eta artxibatzeko oinarrizko zereginak egitea, euskarri digitalean zein konbentzionalean, betiere ezarritako protokoloen arabera.
– Dokumentuen oinarrizko erreprografiako eta koadernazioko lanak egitea, ezarritako kalitate-irizpideen arabera.
– Barneko edo kanpoko korrespondentzia eta paketeak tramitatzea, ezarritako bitartekoak eta irizpideak erabilita.
– Diruzaintzako oinarrizko eragiketak egitea, kasuak kasu egokiak diren dokumentuak erabilita.
– Bulegoko materialaren biltegia mantentzeko oinarrizko zereginak egitea, eta gutxieneko izakin-maila ziurtatuko duten eskariak prestatzea.
– Bezeroari arreta ematea, eta horretarako, kortesia-arauak erabiltzea eta haren beharrak behar bezala ebazteko interesa eta kezka azaltzea.
– Lanbide-jarduerak garatzean, ezarritako segurtasun-prozedurak aplikatzea, pertsonen eta instalazioen gainean kalteak sortzea saihestuta.
– Bere erantzukizunpeko zereginak bakarka edo taldean autonomiaz eta ekimenez egitea, aldaketa teknologikoen eta antolamendukoen ondoriozko egoeretara egokituta.
– Balioen praktikan oinarritzen diren erantzukizuneko eta autonomiako ohiturak hartzea eta, horretarako, pertsonen arteko harremanak eta laneko harremanak erraztea, taldean lan egitea eta bizikidetasun-giro atsegina sortzea, gizartearen hainbat esparrutan gizarteratzea ahalbidetuko diona.

 

salidas

ZIKLOAREN IRTENBIDEAK

– Bulegoko laguntzailea.
– Zerbitzu orokorretako laguntzailea.
– Artxibategiko laguntzailea.
– Mandataria.
– Informazioko laguntzailea.
– Informazio-zerbitzu zentraletako telefonista.
– Korrespondentziaren sailkatzailea eta/edo banatzailea.
– Datuen grabatzailea eta egiaztatzailea.
– Digitalizazioko laguntzailea.
– Dokumentuen saileko langilea.
– Salmentako laguntzailea.
– Saltokiko saltzailearen laguntzailea.
– Kobratze-langilea edo kutxazaina.

Honako ikasketa hauekin jarrai dezakezu:
– Erdi-mailako heziketa-ziklo batekin (titulu honek lehentasuna izango du lanbide-arlo hauetako erdi-mailako titulu guztietan ikasleak onartzeko: Administrazioa eta kudeaketa; Merkataritza eta marketina; Ehungintza, jantzigintza eta larrugintza; Beira eta zeramika; eta Arte grafikoak).

 

centros

IKASTETXEAK

Margotu

 

• OINARRIZKO L.H.